Garantieinformationen

Standard-Garantieabdeckung

Alle Spin360-Ventilatoren werden mit einer 12-monatigen eingeschränkten Garantie ab Kaufdatum geliefert. Durch die Online-Registrierung Ihres Produkts erhalten Sie weitere 12 Monate Garantie (insgesamt 24 Monate).

Unsere Garantie deckt ab:

  • Herstellungsfehler in Material oder Verarbeitung

  • Defekte Teile oder Komponenten, die die normale Nutzung verhindern

  • Elektrische oder mechanische Fehler, die nicht durch Missbrauch verursacht wurden

Was nicht abgedeckt ist

Diese Garantie deckt nicht ab:

  • Normalen Verschleiß (einschließlich Kratzer, Dellen oder kosmetische Schäden)

  • Schäden, die durch Missbrauch, Vernachlässigung, Unfälle oder unsachgemäße Einrichtung verursacht wurden

  • Schäden, die durch die Verwendung mit falscher Spannung oder Stromversorgung verursacht wurden

  • Verlust oder Beschädigung während des Versands nach dem ursprünglichen Kauf

  • Unautorisierte Modifikationen, Änderungen oder Reparaturen

  • Entfernung, Änderung oder Unkenntlichmachung von Produktetiketten oder Seriennummern

  • Verwendung von nicht zugelassenem Zubehör oder Teilen

  • Batterieverschleiß aufgrund normalen Gebrauchs oder Alters (gilt für zukünftige batteriebetriebene Produkte)

  • Produkte, die von nicht autorisierten Verkäufern, Wiederverkäufern oder Kanälen außerhalb von Spin360 oder seinen autorisierten Partnern gekauft wurden

Kaufnachweis & Anspruchsberechtigung

  • Für alle Garantieansprüche ist ein Kaufnachweis (Kassenbon, Auftragsbestätigung oder Rechnung) erforderlich.

  • Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar.

  • Die Garantie ist nur in dem Land oder der Region gültig, in der das Produkt ursprünglich gekauft wurde, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

So reichen Sie einen Garantieanspruch ein

  1. Füllen Sie das Garantieantragsformular auf unserer Support-Seite aus.

  2. Geben Sie eine kurze Beschreibung des Problems an.

  3. Antworten Sie auf Ihre Bestätigungs-E-Mail mit Fotos oder Videos, die das Problem zeigen, zusammen mit einem Bild des Seriennummernaufklebers Ihres Ventilators (falls vorhanden).

Unser Team wird Ihren Antrag innerhalb von 1–2 Werktagen prüfen und Sie über die nächsten Schritte informieren.

Rechtsbehelfe unter Garantie

Sollte sich herausstellen, dass Ihr Produkt einen von dieser Garantie abgedeckten Defekt aufweist, wird Spin360 nach eigenem Ermessen:

  • Das Produkt kostenlos für Sie reparieren,

  • Das Produkt durch ein neues oder überholtes Gerät von gleichem Wert ersetzen, oder

  • Den Kaufpreis erstatten, wenn eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich ist.

Wenn Teile oder das Produkt ersetzt werden, gehen die ersetzten Artikel in das Eigentum von Spin360 über.

Garantieverlängerungen

  • Standardgarantie: 12 Monate ab Kaufdatum

  • Registrierte Garantie: Insgesamt 24 Monate (12 Monate Standard + 12 Monate kostenlose Verlängerung bei Online-Registrierung)

Rechtlicher Hinweis

Diese eingeschränkte Garantie wird von Spin360 gewährt. Die Verantwortung von Spin360 im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich auf die Reparatur, den Ersatz oder die Rückerstattung des Produkts nach Ermessen von Spin360.

Spin360 haftet nicht für zufällige, Folge- oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung dieses Produkts resultieren. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, Nutzungsverlust, entgangenen Gewinn oder Datenverlust.

Alle stillschweigenden Garantien (einschließlich der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck) sind in ihrer Dauer auf die Länge dieser eingeschränkten Garantie begrenzt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Einige Gerichtsbarkeiten erlauben keine Einschränkungen der Dauer stillschweigender Garantien oder den Ausschluss oder die Beschränkung von zufälligen oder Folgeschäden. In diesen Gerichtsbarkeiten gelten diese Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie.

Diese eingeschränkte Garantie beeinträchtigt keine gesetzlichen Rechte, die Sie gemäß den anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen haben, die je nach Land oder Bundesstaat variieren können.

Kein Mitarbeiter, Vertreter, Händler oder sonstiger Vertreter von Spin360 ist befugt, diese Garantie zu ändern oder zu erweitern.

KONTAKTINFORMATIONEN

Für Garantiefragen oder Support kontaktieren Sie uns unter support@spin360fan.com. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und werden so schnell wie möglich antworten.