Política de Envío

Fecha de entrada en vigor: 8/18/2026

En Spin360, nos esforzamos por entregar tu pedido de forma rápida, segura y económica. Esta Política de envío explica cómo y cuándo enviamos nuestros productos, tanto dentro de Estados Unidos como internacionalmente.

1. Plazos de procesamiento

  • Por lo general, los pedidos se procesan en un plazo de 1–2 días hábiles después de confirmar el pago.

  • Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

2. Plazos y métodos de envío

  • Estados Unidos: La entrega estándar tarda 3–7 días hábiles según tu ubicación. Es posible que haya opciones de envío urgente disponibles durante el proceso de pago.

  • Internacional: Los plazos de entrega varían según el país; por lo general, 7–21 días hábiles. El despacho de aduanas puede afectar las fechas de entrega.

  • Todos los pedidos se envían con un número de seguimiento, que recibirás por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado.

3. Costos de envío

  • Los gastos de envío se calculan durante el proceso de pago y dependen del destino, el método de envío y el tamaño del pedido.

  • En ocasiones, Spin360 puede ofrecer promociones de envío gratuito (se comunicarán claramente durante el proceso de pago).

4. Aduanas, aranceles e impuestos (pedidos internacionales)

  • Los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos de importación y cargos impuestos por tu país.

  • Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en la tarifa de envío.

  • Consulta con tu oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar tu pedido.

5. Restricciones de envío

  • Realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo. Sin embargo, algunos destinos pueden estar excluidos debido a limitaciones del transportista o restricciones de importación.

  • En algunas regiones no realizamos envíos a apartados postales ni a direcciones APO/FPO.

6. Envíos retrasados o extraviados

  • Una vez que el pedido sale de nuestras instalaciones, los transportistas son responsables de la entrega.

  • Si tu paquete se retrasa, se pierde o sufre daños durante el transporte, contacta directamente con el transportista utilizando tu número de seguimiento.

  • Si necesitas asistencia adicional, contacta con el equipo de soporte de Spin360 en hello@spin360fan.com.

7. Dirección incorrecta

  • Verifica detenidamente tu dirección de envío al realizar un pedido.

  • Spin360 no se responsabiliza de los pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

8. Contáctanos

Para preguntas sobre el envío o solicitudes especiales, contáctanos en hello@spin360fan.com.